현장 경험이 풍부한 CS 교육컨설턴트들이 한 팀이 되어 진단부터 코칭, 서비스매뉴얼 개발까지 체계적인 CS컨설팅을 제공합니다. 또한 기업들의 고객서비스 역량을 강화시키며, 동시에 브랜드 이미지 향상을 위한 실질적인 방법을 제시해드립니다. 대표적인 프로젝트로 BMW CT 프로젝트, 현대자동차 서비스 핵심가치 교안개발, 국민건강보험 일산병원 환자경험관리, 원광대학교병원 환자경험관리 컨설팅을 진행했습니다.